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O que é o UUID de um Documento?

O UUID (Identificador Único Universal) é um código de identificação que funciona como a "placa de um carro" para cada documento na D4Sign. Ele é um código que não é possível editar e exclusivo, garantindo que cada arquivo tenha uma identidade única na plataforma.

Por que o UUID é Importante?

O UUID é a forma mais rápida e eficiente de localizar um documento. Se você precisar de ajuda da nossa equipe de suporte, comercial ou financeira, basta fornecer o UUID do documento. Com ele, podemos acessar o arquivo instantaneamente e resolver sua questão de forma ágil e sem erros.

Onde Encontrar o UUID

Você pode encontrar o UUID do seu documento em três locais principais na sua conta:

  • Na página de logs de assinatura: o código aparece no topo da página.

  • Em todas as páginas de um documento finalizado: o UUID é exibido no rodapé de cada página do arquivo.



  • No cofre: o código é exibido logo abaixo do nome do cofre e do nome do documento.