Contatos D4Sign: Nossos Canais de Atendimento

Suporte Técnico e Uso da Plataforma

Para todas as suas dúvidas sobre o funcionamento das ferramentas, utilização da plataforma, integrações via API, Single Sign-On (SSO), configuração de fluxos de assinatura e assuntos técnicos em geral, nosso time de suporte está à sua disposição.

• E-mail: suporte@d4sign.com.br

Questões Financeiras e Faturamento

Se suas dúvidas são sobre pagamentos, boletos, reativação de contas por falta de pagamento, ou bloqueios relacionados a questões financeiras, incluindo dúvidas sobre cancelamentos de faturamento, entre em contato com nosso departamento financeiro.

• E-mail: finance@d4sign.com.br

Vendas, Planos e Contratações

Interessado em novos planos, promoções, melhores preços, informações sobre contratos com a D4Sign, ou precisa adquirir mais envios avulsos? Nossa equipe comercial terá prazer em te ajudar a encontrar a melhor solução para suas necessidades.

• E-mail: comercial@d4sign.com.br

Atendimento Premium por Telefone

Para clientes que necessitam de um suporte ainda mais próximo e personalizado, oferecemos o Suporte Premium, que inclui o atendimento por telefone. Este serviço pode ser adquirido entrando em contato com nossa equipe comercial através do e-mail: comercial@d4sign.com.br.

Para saber mais detalhes sobre como solicitar este serviço e todos os seus benefícios, acesse nosso artigo na central de ajuda: Como Solicitar o Suporte Premium

Ao direcionar sua solicitação para o canal correto, você garante que sua demanda será atendida pela equipe mais qualificada para resolver sua questão com a máxima agilidade possível.

Lembramos que, para assuntos de suporte e financeiro, o e-mail continua sendo o canal mais eficiente. No entanto, a equipe comercial também oferece um canal de atendimento exclusivo por telefone:

Canal exclusivo para vendas

(11) 4837-5693

Estamos aqui para garantir a melhor experiência com a D4Sign. Não hesite em nos contatar!