Cadastrar Observadores
A D4Sign permite que você adicione observadores tanto em um cofre inteiro quanto em documentos específicos.
Essa funcionalidade é excelente para manter as partes interessadas atualizadas sobre o status dos documentos sem que elas precisem ser signatárias ou ter acesso total à edição.
O Que um Observador Recebe?
Um observador recebe notificações sobre os principais eventos dos documentos aos quais está associado:
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Documento Assinado: Quando todas as assinaturas são coletadas.
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Documento Finalizado: O status final após todas as etapas.
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Documento Cancelado: Se o processo de assinatura for interrompido.
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Erro no Envio: Em caso de problemas no envio do documento.
Tipos de Observador e Onde Configurar:
Você pode configurar o observador em dois níveis:
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Observador de Cofre:
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Este observador receberá notificações de todos os documentos contidos naquele cofre.
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Como configurar: Acesse o cofre desejado > clique em "Opções do cofre" (geralmente um ícone de engrenagem ou três pontos) > selecione "Pré-cadastrar e-mails" > e então escolha a opção "Observador".
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Observador de Documento Específico:
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Você pode adicionar um observador a um documento individual. Este observador receberá notificações apenas sobre aquele documento em particular.
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Como configurar: Durante o processo de envio de um documento, ou editando as opções de um documento pendente, haverá uma seção para "Adicionar Observadores" (geralmente abaixo da área de signatários).
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Perfis de Acesso para Observadores:
Ao adicionar um observador, você pode definir seu nível de acesso:
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Perfil Visualizador: O observador poderá apenas visualizar o documento. Não terá permissão para interagir com o processo de assinatura ou fazer alterações.
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Perfil Básico: Além de visualizar, o observador com perfil básico poderá alterar algumas configurações do signatário (como reenviar o link de assinatura) e realizar o download do documento final.
Mantenha sua equipe sempre informada sobre o andamento dos documentos com a função de observadores!