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A mensagem "Link cancelado ou delegado"

Se ao tentar acessar um documento para assinar, você se deparou com a mensagem "Link cancelado ou delegado", isso significa que o remetente do documento realizou uma das seguintes ações:

  • Cancelou o documento: O processo de assinatura foi encerrado e o documento não é mais válido.

  • Delegou para outro signatário: A responsabilidade pela assinatura foi transferida para outra pessoa.

Nessas situações, a D4Sign sugere que você entre em contato diretamente com o remetente ou com a pessoa responsável pelo documento. O remetente poderá esclarecer o motivo da ação e, se necessário, reenviar o contrato.

Como acessar um documento que eu já assinei?

Se o link que foi cancelado é para um documento que você já assinou, não se preocupe. A cópia do documento assinado fica salva no seu histórico. Para acessá-lo, siga o nosso guia: