O que fazer quando seus cofres sumiram?

Quando um cofre é compartilhado, a responsabilidade e o controle sobre ele, incluindo os documentos, continuam com o proprietário do plano. Por isso, se ele remover seu acesso, o cofre e todos os documentos que estavam nele deixarão de aparecer na sua lista.

O que fazer:

A melhor solução é entrar em contato com o administrador master da sua conta. Ele é o dono do plano e pode verificar se o cofre foi descompartilhado por engano ou se houve alguma outra alteração.

Se o administrador master confirmar que removeu o seu acesso, ele poderá compartilhá-lo com você novamente a qualquer momento.