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Como Mudar sua Conta para uma Conta Sistema em Nome da Empresa

Se você precisa de uma conta na D4Sign para gerenciar documentos, mas não para assinar, a melhor opção é uma conta sistema. Esse tipo de conta fica em nome da sua empresa e é ideal para administração, compartilhamento de cofres e outras tarefas de gestão, mas não pode ser utilizada para assinar documentos.

Veja como solicitar a mudança da sua conta:

1. Verifique o Nome da Empresa

Primeiro, é essencial que o nome da conta de sistema seja exatamente o nome que consta no CNPJ da sua empresa. Você pode confirmar essa informação no site da Receita Federal:

Consultar CNPJ na Receita Federal

2. Certifique-se de Ter um Plano Ativo

Para que a conta seja configurada como uma conta sistema, ela deve ter um plano de serviços ativo (modalidade paga).

3. Envie a Solicitação ao Suporte

O proprietário ou gerente da conta deve enviar um e-mail formal para nossa equipe de suporte, solicitando a alteração. O e-mail deve ser enviado do endereço de e-mail registrado na conta D4Sign e incluir as seguintes informações:

  • De: (E-mail registrado na sua conta)

  • Para: suporte@d4sign.com.br

  • Assunto: Solicitação de Mudança para Conta Sistema

  • Conteúdo:

    "Eu, [Seu Nome Completo], gerente ou proprietário da conta [Nome da sua Conta], solicito a atualização da minha conta para uma conta sistema com o nome [Nome da Empresa Conforme CNPJ]. O motivo da solicitação é [explique o motivo, como "centralização da gestão de documentos"]."

Após a análise e aprovação da solicitação, sua conta será configurada como uma conta sistema e estará pronta para uso exclusivo em atividades de gestão, garantindo a organização e a segurança dos documentos da sua empresa.