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title: Como Cancelar um Documento e Acessar Documentos Cancelados
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# Como Cancelar um Documento e Acessar Documentos Cancelados
## A D4Sign permite que você cancele documentos que não são mais necessários, garantindo que o fluxo de trabalho seja interrompido de forma eficiente.
### Quando é Possível Cancelar um Documento?
Você pode cancelar documentos que estão nas seguintes fases:
- **Aguardando Signatários**
- **Aguardando Assinaturas**
❗️**Importante:** Documentos com status **"Finalizado" não podem ser cancelados, editados ou ter qualquer informação alterada** na plataforma. Se precisar anular um documento finalizado ou ajustar suas informações, você deverá providenciar um **distrato** (com o auxílio do seu departamento jurídico) ou um **aditivo** de informações, conforme a necessidade.
### Como Cancelar um Documento:
1. Acesse o documento que você deseja cancelar no cofre.
2. Procure pela opção de **"Cancelar Documento"** ou similar.
3. Confirme a ação de cancelamento. O documento será imediatamente marcado como cancelado.
### Acessando Documentos Cancelados:
Para visualizar seus documentos que foram cancelados:
1. Acesse o atalho direto para documentos cancelados: [Documentos Cancelados](https://secure.d4sign.com.br/desk/fases?f=Ng==).
2. Nessa seção, você encontrará o registro dos documentos que foram cancelados.
-gif.gif?width=1902&height=902&name=Screenity%20video%20-%20Jul%204%2c%202025%20(1)-gif.gif)
**Observação:** Documentos cancelados **não contêm as assinaturas realizadas anteriormente**. Eles manterão apenas os **logs de auditoria** de todas as ações que ocorreram antes do cancelamento, servindo como registro do histórico do documento. Nesta área, você poderá fazer o **download apenas do documento original**.
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Precisa de mais alguma informação sobre o gerenciamento de documentos na D4Sign?
[Ainda tenho dúvidas, quero entrar em contato com o suporte.](https://secure.d4sign.com.br/?ticket=D%C3%BAvidas%20Gerais&assunto=D%C3%BAvidas%20Gerais&subtipo=Passo%20a%20passo%20sobre%20como%20pré%20cadastrar%20e-mails)
- [Treinamento](https://ajuda.d4sign.com.br/treinamento?hsLang=pt-br#main-content)
- [Treinamento - Conhecendo o nosso Dashboard](https://ajuda.d4sign.com.br/treinamento?hsLang=pt-br#treinamento-conhecendo-o-nosso-dashboard)
- [Treinamento - Enviando um documento para assinatura](https://ajuda.d4sign.com.br/treinamento?hsLang=pt-br#treinamento-enviando-um-documento-para-assinatura)
- [Treinamento - Opções do cofre](https://ajuda.d4sign.com.br/treinamento?hsLang=pt-br#treinamento-op%C3%A7%C3%B5es-do-cofre)
- [Treinamento - Pontos de autenticação](https://ajuda.d4sign.com.br/treinamento?hsLang=pt-br#treinamento-pontos-de-autentica%C3%A7%C3%A3o)
- [Treinamento - D4Sign.AI](https://ajuda.d4sign.com.br/treinamento?hsLang=pt-br#treinamento-d4sign-ai)
- [Treinamento - Menu Relatórios](https://ajuda.d4sign.com.br/treinamento?hsLang=pt-br#treinamento-menu-relat%C3%B3rios)
- [Treinamento - Template Word e Banco de Minutas](https://ajuda.d4sign.com.br/treinamento?hsLang=pt-br#treinamento-template-word-e-banco-de-minutas)
- [Treinamento - Power Form e Novo Power Form](https://ajuda.d4sign.com.br/treinamento?hsLang=pt-br#treinamento-power-form-e-novo-power-form)
- [Treinamento - Envio em lote e Grupos de assinaturas](https://ajuda.d4sign.com.br/treinamento?hsLang=pt-br#treinamento-envio-em-lote-e-grupos-de-assinaturas)
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- [Dashboard](https://ajuda.d4sign.com.br/dashboard?hsLang=pt-br#main-content)
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- [Grupo de Assinatura](https://ajuda.d4sign.com.br/dashboard?hsLang=pt-br#grupo-de-assinatura)
- [Envio em Lote](https://ajuda.d4sign.com.br/dashboard?hsLang=pt-br#envio-em-lote)
- [Relatórios](https://ajuda.d4sign.com.br/dashboard?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios)
- [Últimos eventos do cofre](https://ajuda.d4sign.com.br/dashboard?hsLang=pt-br#%C3%BAltimos-eventos-do-cofre)
- [Menu Superior (Seu e-mail)](https://ajuda.d4sign.com.br/menu-superior-seu-e-mail?hsLang=pt-br#main-content)
- [Editar assinatura](https://ajuda.d4sign.com.br/menu-superior-seu-e-mail?hsLang=pt-br#editar-assinatura)
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