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title: Adobe não Reconhece a Assinatura D4Sign? Entenda o Motivo
description: Adobe não Reconhece a Assinatura D4Sign? Entenda o Motivo
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# Adobe não Reconhece a Assinatura D4Sign? Entenda o Motivo
## É possível que, ao abrir um documento assinado na D4Sign utilizando o Adobe Reader, você se depare com uma mensagem de alerta dizendo que a validade da certificação é desconhecida e que não foi possível verificar o autor.
Essa mensagem pode gerar dúvidas, mas ela não afeta a **integridade ou a validade jurídica** do seu documento.
### Por que isso Acontece?
Por padrão, o **Adobe Reader** possui uma lista interna de entidades de certificação em que confia. Como o certificado da D4Sign não está nessa lista padrão, o software não o reconhece de imediato e exibe o alerta de segurança.
Você pode visualizar a lista de entidades padrão confiáveis pela Adobe neste link:
[Adobe Approved Trust List](https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/approved-trust-list1.html)
### Como Corrigir no Adobe Reader
Para que o Adobe Reader pare de exibir a mensagem, basta seguir os passos para adicionar o certificado da D4Sign à sua lista de confiança. Geralmente, esse processo envolve clicar com o botão direito sobre a assinatura no documento e adicionar a entidade à lista de certificados confiáveis do seu programa.
### O Mais Importante: Validade Jurídica
A mensagem do Adobe é apenas um alerta de software e **não invalida o seu documento**. A legalidade e a segurança do seu contrato assinado na D4Sign são garantidas pelas camadas de segurança, carimbos de tempo e logs criptográficos que a plataforma insere no documento.
Para ter a confirmação definitiva sobre a integridade do seu documento, use o nosso verificador oficial:
[Verificador de Documentos D4Sign](https://secure.d4sign.com.br/verificar)
- [Treinamento](https://ajuda.d4sign.com.br/treinamento?hsLang=pt-br#main-content)
- [Treinamento - Conhecendo o nosso Dashboard](https://ajuda.d4sign.com.br/treinamento?hsLang=pt-br#treinamento-conhecendo-o-nosso-dashboard)
- [Treinamento - Enviando um documento para assinatura](https://ajuda.d4sign.com.br/treinamento?hsLang=pt-br#treinamento-enviando-um-documento-para-assinatura)
- [Treinamento - Opções do cofre](https://ajuda.d4sign.com.br/treinamento?hsLang=pt-br#treinamento-op%C3%A7%C3%B5es-do-cofre)
- [Treinamento - Pontos de autenticação](https://ajuda.d4sign.com.br/treinamento?hsLang=pt-br#treinamento-pontos-de-autentica%C3%A7%C3%A3o)
- [Treinamento - D4Sign.AI](https://ajuda.d4sign.com.br/treinamento?hsLang=pt-br#treinamento-d4sign-ai)
- [Treinamento - Menu Relatórios](https://ajuda.d4sign.com.br/treinamento?hsLang=pt-br#treinamento-menu-relat%C3%B3rios)
- [Treinamento - Template Word e Banco de Minutas](https://ajuda.d4sign.com.br/treinamento?hsLang=pt-br#treinamento-template-word-e-banco-de-minutas)
- [Treinamento - Power Form e Novo Power Form](https://ajuda.d4sign.com.br/treinamento?hsLang=pt-br#treinamento-power-form-e-novo-power-form)
- [Treinamento - Envio em lote e Grupos de assinaturas](https://ajuda.d4sign.com.br/treinamento?hsLang=pt-br#treinamento-envio-em-lote-e-grupos-de-assinaturas)
- [Primeiros Passos](https://ajuda.d4sign.com.br/primeiros-passos?hsLang=pt-br)
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- [Caixa de Entrada](https://ajuda.d4sign.com.br/dashboard?hsLang=pt-br#caixa-de-entrada)
- [D4Sign CLM](https://ajuda.d4sign.com.br/dashboard?hsLang=pt-br#d4sign-clm)
- [Grupo de Assinatura](https://ajuda.d4sign.com.br/dashboard?hsLang=pt-br#grupo-de-assinatura)
- [Envio em Lote](https://ajuda.d4sign.com.br/dashboard?hsLang=pt-br#envio-em-lote)
- [Relatórios](https://ajuda.d4sign.com.br/dashboard?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios)
- [Últimos eventos do cofre](https://ajuda.d4sign.com.br/dashboard?hsLang=pt-br#%C3%BAltimos-eventos-do-cofre)
- [Menu Superior (Seu e-mail)](https://ajuda.d4sign.com.br/menu-superior-seu-e-mail?hsLang=pt-br#main-content)
- [Editar assinatura](https://ajuda.d4sign.com.br/menu-superior-seu-e-mail?hsLang=pt-br#editar-assinatura)
- [Faturamentos](https://ajuda.d4sign.com.br/menu-superior-seu-e-mail?hsLang=pt-br#faturamentos)
- [Certificados A1](https://ajuda.d4sign.com.br/menu-superior-seu-e-mail?hsLang=pt-br#certificados-a1)
- [Minha Conta](https://ajuda.d4sign.com.br/menu-superior-seu-e-mail?hsLang=pt-br#minha-conta)
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